Wat je niet ziet, kan je verbeteren, laat ons het voor je ontdekken
Bel geheel vrijblijvend om ideeën en mogelijkheden te bespreken.
+31 24 234 28 13
Al onze medewerkers zijn getraind en in het bezit van een CMZ certificaat.
Ervaren rapporteurs
Wij hebben zelf ons Mystery Visit platform ontwikkeld met rapporten op maat
Maatwerk visits
Restaurant, Bar, lunchroom of terras?
Vraag een Mystery Visit TRY-OUT aan
Wil je weten hoe je gasten écht het bezoek aan jouw bedrijf beleven? Maak dan eenmalig gebruik van onze Try-Out Mystery Visit*.
- Eerlijke en onpartijdige feedback
- Inzicht in o.a. service, kwaliteit, verkoop, klantvriendelijkheid, serveren, upselling, presentatie, sanitair
- Ervaren Mystery Visitors met certificaat
- Een maatwerk vragenlijst is mogelijk
- Direct een PDF rapportage in je mailbox
- Rapportages met scores, toelichtingen en foto's
- Trainingsvoorstel indien gewenst
*Wij berrekenen enkel de verloning en uitgave van de Mystery Visitor
Onze diensten voor een optimale klantbeleving
Mystery Visits
- Rapportages met voortgang indicator
- Toegang klanten dashboard
- Alle rapporten van alle vestigingen centraal
- Eigen checklist samenstellen
- PDF rapportages
Horeca trainingen
- Ruim aanbod aan trainingen op locatie
- Ervaren trainers
- O.a. bierbehandeling, speciaalbier, gastgerichtheid, upselling
- 46% omzet groei in 10 weken
- Jaarrond programma's
Shaken not Stirred
- Juiste mix tussen visits en trainingen
- Waarborging service en kwaliteit
- Quick view advies